Оплата зменшує борг, а не змінює ціну заняття
Нарахування — вартість занять з урахуванням знижок. Платіж — гроші, які школа отримала й записала. Надсилання рахунку не підтверджує отримання грошей.
Коли перевіряти оплату
Почніть із запису отриманої суми, потім перевірте її розподіл і залишок.
Чому в жовтневому рахунку лише 720 EUR оплат, якщо отримано 1380 EUR?
660 EUR погасили вересневий рахунок. На жовтень припали решта 720 EUR. Обидва залишки після розподілу дорівнюють нулю.
Від отриманої оплати до перевіреного рахунку
Ліам Вайт сплатив 1380 EUR 7 жовтня 2026 року. Система розподілила 660 EUR на вересень і 720 EUR на жовтень. В обох рахунках залишок дорівнює нулю.
Відкрийте платежі та перевірте історію
Відкрийте «Платежі» та знайдіть студента. Перед додаванням переконайтеся, що це надходження ще не записане. У прикладі в списку є один платіж Ліама на 1380 EUR від 07.10.2026.
- Записуйте отримані гроші, а не обіцянку оплатити.
- Не створюйте ще один платіж, якщо потрібна оплата вже є в історії.
Додайте отриману оплату
Натисніть «Додати платіж». Виберіть студента, дату надходження й суму. Валюта береться з налаштувань компанії. За потреби додайте примітку та збережіть платіж кнопкою «Додати платіж».
- У звичайній формі введіть суму в полі «Сума».
- Якщо підключено облік оплат за групами, заповніть відповідні рядки; це призначення оплати, а не ручний розподіл між місяцями.
Перевірте автоматичний розподіл
Відкрийте збережений платіж натисканням на його рядок. У блоці «Розподіл платежу» видно, які періоди покриває отримана сума. Вручну вводити суми за місяцями в цьому вікні не потрібно.
Платіж: 1380 EUR Вересень: 660 EUR Жовтень: 720 EUR 660 + 720 = 1380 EUR
Звірте рахунок того самого студента
У розділі «Рахунки» відкрийте жовтневий рахунок Ліама. Нарахування становлять 720 EUR, знижок і попереднього боргу немає. На цей місяць розподілено 720 EUR оплати, тому до сплати залишається 0 EUR. Решта платежу — 660 EUR — погасила вересневий рахунок.
Жовтень: 0 + 720 − 0 − 720 = 0 EUR
Порівняйте залишки за обома місяцями
У списку рахунків виберіть того самого студента. Вересень і жовтень мають нульові залишки. Від’ємний баланс у списку означає борг, додатний — переплату. У деталях рахунку борг показується як додатна сума до сплати.
Як перевірити суму до сплати
Складіть попередній борг і нарахування за поточний місяць, відніміть знижки та оплати, розподілені саме на цей місяць. Попередня переплата зменшує суму до сплати.
У жовтневому рахунку прикладу враховані 720 EUR, а не всі 1380 EUR. Інші 660 EUR належать вересневому рахунку.
Поширені питання
Залишок, отримані гроші та надсилання рахунку.
Що робити, якщо залишок неочікуваний?
Порівняйте студента, дату, суму платежу та періоди розподілу. Потім перевірте нарахування, знижки й попередній залишок у рахунку. Не додавайте повторний платіж для виправлення невідомої різниці.
Чи означає надісланий рахунок, що оплату отримано?
Ні. Надсилання рахунку та запис отриманої оплати — окремі дії.




