Как работает скидка за своевременную оплату
Настройте предельный день оплаты и разберитесь, почему скидка сохраняется или снимается в счёте ученика.
Если школа предлагает скидку за оплату в срок, задайте условие в самой скидке: например, платёж за месяц должен поступить не позднее 10-го числа включительно. Затем назначьте эту скидку ученику. Система проверит условие при расчёте его счёта.
Здесь важно не только наличие платежа: часть денег должна быть отнесена к тому же расчётному месяцу. Платёж, целиком ушедший на старый долг, не подтверждает оплату нового месяца.
Настройте условие оплаты
Для этой настройки школе нужен подключённый сервис скидок, зависящих от оплаты. Владелец может проверить его в списке Активных услуг. Обычные скидки без условия оплаты используются отдельно.
- Откройте Программы и цены → Скидки и нажмите Добавить скидку. Чтобы изменить существующую скидку, откройте её и выберите редактирование.
- Укажите название и размер скидки. Выберите базу расчёта и правило применения.
- В блоке Условие оплаты выберите Применять, только если платёж поступил до указанного дня периода.
- В поле Предельный день укажите число, например 10.
- Сохраните скидку. При изменении условий уже назначенной скидки подтвердите расчётный период, с которого должны действовать изменения.
Предельный день относится к каждому расчётному месяцу: для сентября это 10 сентября, для октября — 10 октября. Сам день включён в срок. Если выбранное число отсутствует в коротком месяце, используется его последний день.
Назначьте скидку ученику
В профиле ученика откройте раздел скидок и добавьте назначение. Выберите созданную скидку, дату начала и, если нужно, дату окончания. Можно ограничить назначение одной группой или одним курсом; получателем остаётся конкретный ученик.
Предельный день задаётся в условиях скидки, а не отдельно в назначении каждого ученика. Даты назначения определяют, какие занятия подходят под скидку. Подробный порядок назначения есть в руководстве по скидкам.
Что происходит до и после срока
До предельного дня включительно скидка предварительно учитывается: система ещё не исключает её из-за отсутствия оплаты. Поэтому наличие скидки в счёте 5-го или 10-го числа само по себе не означает, что ученик уже заплатил.
После предельного дня скидка сохраняется, если есть положительная сумма платежа, распределённая на этот расчётный период, с датой платежа не позднее срока. Если такого распределения нет, условная скидка исключается из расчёта.
В текущем правиле не требуется полная оплата счёта или минимальная сумма: достаточно положительной части платежа за соответствующий период. Это условие своевременного платежа, а не проверка отсутствия задолженности.
Пример: один платёж за два месяца
В показанном платеже Лиама дата оплаты — 7 октября 2026 года, сумма — 1440 EUR. Из неё 660 EUR распределены на сентябрь, а 780 EUR — на октябрь.
Допустим, ученику назначена скидка с предельным днём 10. Тогда один и тот же платёж по-разному выполняет условие для двух месяцев:
| Расчётный месяц | Распределённая сумма | Срок оплаты | Выполнено ли условие этим платежом | | --------------- | -------------------- | ------------------------ | -------------------------------------------------------------------------------------- | | Сентябрь 2026 | 660 EUR | 10 сентября включительно | Нет: платёж датирован 7 октября, уже после сентябрьского срока. | | Октябрь 2026 | 780 EUR | 10 октября включительно | Да: положительная сумма относится к октябрю, а дата платежа раньше октябрьского срока. |
Для сентябрьской скидки также мог существовать другой своевременный платёж — проверяйте все распределения за месяц. Выполненное условие оплаты не назначает скидку автоматически: ученику нужна действующая скидка, а его занятия должны подходить под её правила. Размер применённой скидки проверяйте в счёте.
Проверьте распределение платежа и счёт
Откройте Платежи, найдите платёж ученика и проверьте его дату. В деталях распределения посмотрите, на какой расчётный месяц отнесены деньги. Дата записи платежа сотрудником и указанная в нём дата платежа могут различаться; для условия важна дата самого платежа.
Если деньги сначала погасили предыдущую задолженность, проверьте, осталась ли положительная сумма для текущего периода. Самой записи платежа без такого распределения недостаточно.
Затем откройте счёт ученика за нужный месяц. Проверьте сумму скидки, начисления и полученные платежи. Для отдельного занятия откройте строки занятий: они помогают увидеть, из каких начислений сложился итог. Подробнее — в руководстве по платежам и руководстве по счетам.
Что означает «Применить скидку» у занятия
Флажок Применить скидку в окне посещаемости разрешает включить занятие в расчёт скидки. Он не отменяет условие оплаты: даже при установленном флажке скидка за своевременную оплату не применяется, если платёжное условие не выполнено.
Автоматическая проверка оплаты не устанавливает и не снимает этот флажок. Если участие занятия в расчёте запрещено вручную, своевременный платёж его не включит. Скидки без условия оплаты проверяются независимо от условной скидки.
Если результат непонятен
Скидка есть, хотя ученик ещё не заплатил
Сначала проверьте дату: до предельного дня включительно она учитывается предварительно. После срока посмотрите распределение платежей: положительная часть своевременного платежа могла попасть в текущий месяц. Также проверьте, не назначена ли отдельная скидка без условия оплаты.
Ученик заплатил в срок, но скидки нет
Проверьте дату платежа, месяц распределения и действующее назначение скидки. Платёж за старый долг не выполняет условие нового месяца. У нужных занятий должно быть разрешено участие в расчёте скидки.
Платёж записали позже, но деньги пришли до срока
Укажите фактическую дату платежа. При обновлении платежей и расчёта открытого периода система проверяет условие по этой дате, а не только по дню ввода записи. Затем проверьте распределение и обновлённый счёт.
Почему закрытый месяц не изменился
Автоматическая проверка этого условия работает для открытых расчётных периодов. Закрытый период не пересчитывается этой проверкой вслед за новым платежом.
Попробуйте на своих условиях оплаты
Перед использованием проверьте назначение скидки, предельный день, дату платежа и месяц распределения. Эти четыре значения объясняют большинство различий между ожидаемой и фактической скидкой.